利明電機故障案例分析（二）

前段時間客戶反映利明電機裝機后通電時發現電機原本六條線，變成了五條線。十分不解，以為是出廠時少接一條，后處理結果如下：
A客戶反映：電機少一條線              減速機型號：CM09IG90TJF
事情經過及原因分析：
A 客戶反映輸送線電機出線少一條

檢測結果：非質量原因（現場工人搬運時直接用手拉電源線導致）
分析原因：
A）電機從生產到成品，線圈至少經過2-3次高壓測試及一次通電測試，如果少一條線在任何一次就可以發現。
B）電機拆開后明顯看到有被人扯拉的跡象。


處理結果如下：:
A)返回工廠重新接線，修復
B)建議貴司工人在搬運電機時拿電機本體，不要直接提電源引出線。（以前出現過一次類似的問題）
客戶滿意度：★★★★★

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